Ak ste dostali novú Ostrú Obálku príliš skoro, alebo ju máte doma nevyužitú, môžete ju stále využiť po dobu 2 rokov! Ak máte nevyužitú Obálku, môžete z nej urobiť zaujímavý darček pre blízkych a kamarátov. Stačí nám dať vedieť a zmeníme adresu doručenia. Výhoda je v tom, že nemusíte zrušiť predplatné a máte tak stále nižšie ceny za brúsenie.

Zrušenie predplatného musí byť písomné (stačí použiť email a zákaznícke číslo). Prijatie Vášho zrušenia Vám emailovo potvrdíme. Nikdy nerušíme predplatné cez telefón. Preto si prosím uschovajte naše potvrdnie o zrušení, aby sme sa vyhli nedorozumeniam a neposielali Vám nové Obálky. Náklady na poštu, materiály (obálka, ochrany) a administratívu sú vysoké. Preto je nutné ukončiť predplatné ešte predtým, ako Vám pošleme novú Obálku. Zrušenie predplatného sa nezvťahuje na Obálku, ktorá Vám bola odoslaná už pred tým.

Zrušenie predplatného je možné kedykoľvek. Ak ste si napríklad vybrali predplatné na 1-2 Obálky do roka, ale ihneď po prvej obálke sa rozhodnete zrušiť predplatné, ešte od nás dostanete Obálky po 6-12 mesiacoch. Potom Vám už ďalšie nepošleme.

Predplatné skončí zaslaním emailu na info@ostraposta.sk (a uvedením zákazníckeho čísla).