Slovnaftská 8 (vedľa čerpacej stanice LUKOIL)
821 05 Bratislava
Otváracia doba: 08:00-16:00
Môžete nás navštíviť aj osobne. Nože brúsime aj na počkanie.
info@ostraposta.sk
www.ostraposta.sk
https://www.facebook.com/ostraposta.sk/
0911 628 321 (09:00 – 16:00)
Odpovede na väčšinu otázok nájdete v sekcii FAQ (častko kladené otázky). Ak v sekcii FAQ odpoveď nenájdete, tak nám napíšte (nezabudnite uviesť zákaznícke číslo, alebo číslo faktúry – samozrejme iba ako už ho máte).
Ak je Váš nôž dhší ako 36cm, nezmestí sa do našej bežnej obálky. Informujte nás emailom a obratom Vám pošleme špeciálne dlhú obálku. Všetky nože potom pošlite vo väčšej obálke, aby ste zbytočne nemuseli platiť poštovné naviac.
Ak je Vaša čepeľ širšia ako samotná ochrana, môžete ochranu pozdĺžne rozstrihnúť, vložiť čepeľ, a následne lepiacou páskou omotať. Ostrie musí byť samozrejme na nerozstrihnutej strane.
Ak je Vaša čepeľ dlhšia ako ochrana, môžete použiť napríklad kúsky ochrany, ktoré Vám zvýšili po ostatných nožoch, alebo použite noviny na omotanie vyčnievajúcej časti. Prosíme všetko zaistiť lepiacou páskou.
Dôležité je aby špička čepele sedela na správnej strane ochrany (tam kde sú 3 umelé svorky).
Občas zostane nálepka (s predplatenou spätnou adresou) prichytená vnútri Obálky. Skúste sa pozrieť dovnútra ešte raz. Ak nálepku nenájdete, napíšte nám email a problém vyriešime.
Skúste odstrihnutú časť prilepiť niekoľkými vrstvami lepiacej pásky. Prípadne zabaľte čepeľ do niekoľkých vrstiev novinového papiera. Prosím dbajte na to, aby ostrá špička čepele nevytŕčala. Keď Váš nôž nabrúsíme, pošleme Vám ho späť v novej ochrane.
Ak je Váš nôž dlhší ako 36 cm (rúčka + čepel), tak sa do našej bežnej obálky nezmestí. Pokiaľ by sa Váš nôž do obálky nezmestil, pošleme Vám väčšiu obálku – samozrejme bezplatne!
ak už vopred viete, že Váš nôž presiahne 36 cm, môžete urobiť bežnú objednávku, ale v zápätí nám prosím pošlite email, že potrebujete väčšiu obálku. Napíšte nám na info@ostraposta.sk.
WWW.OSTRAPOSTA.SK
Klinge s.r.o.
IČO: 50 951 386
DIČ: 2120537826
IČ DPH: SK2120537826
Zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, dňa 20.6.2017, vložka číslo: 120609/B
Michael Andreas Hjemgård – Brúsiareň a technológie
Martin Klacansky – Obchod a zákaznícka podpora
Henrik Orwander – Marketing
Leif Kohlström – Majster brúsenia
Prosím kontaktujte nás na info@ostraposta.sk, alebo 0911 628 321